Question 1

Qu'est-ce que Medical Place ?

Accepted Answer

Qu'est-ce que Medical Place ?

Medical Place est un réseau professionnel réservé aux professionnels de santé vérifiés. On y échange entre pairs : questions cliniques, cas anonymisés, protocoles, organisation territoriale, opportunités d'exercice. Pas de patients, pas de grand public, pas de curieux.

L'accès passe exclusivement par Pro Santé Connect, le téléservice national d'identification des professionnels de santé. Aucun compte n'est créé sans identité professionnelle vérifiée. C'est cette porte d'entrée unique qui rend le reste possible : quand vous posez une question clinique, vous savez qui vous répond.

La plateforme est développée en France, ses données sont hébergées en France chez un hébergeur certifié HDS, et son cadre juridique est français et européen.

1. Le problème auquel Medical Place répond

Les soignants échangent déjà entre eux, massivement. Simplement, ils le font sur des outils grand public : groupes WhatsApp de service, groupes Facebook de spécialité, fils de discussion improvisés.

Ces outils posent trois problèmes que rien ne corrige de l'intérieur :

Aucune vérification d'identité. Rien ne garantit que le confrère qui donne un avis dans un groupe est bien un confrère.
Des données hors d'Europe, sur des infrastructures non certifiées pour les données de santé, avec des conditions d'utilisation inadaptées au secret professionnel.
Rien ne se retrouve. La réponse utile de la semaine dernière est déjà enfouie sous trois

Question 2

Créer mon compte avec Pro Santé Connect

Accepted Answer

Créer mon compte avec Pro Santé Connect

Medical Place est réservé aux professionnels de santé vérifiés. Il n'y a donc ni formulaire d'inscription, ni mot de passe à choisir : votre compte s'active via Pro Santé Connect, le service national d'identification des professionnels de santé opéré par l'Agence du Numérique en Santé (ANS). C'est ce qui garantit que la personne en face de vous dans une discussion est bien un confrère, et non un patient ou un commercial.

Comptez moins de deux minutes.

Y accéder : rendez-vous sur https://my.medical-place.com et cliquez sur **Activez mon compte via Pro Santé Connect**.

1. Ce dont vous avez besoin

Un seul des deux moyens d'identification suffit.

| Moyen | Ce qu'il faut | Pour qui | | ---- | | Application e-CPS | Un smartphone, l'application e-CPS installée et activée | Recommandé. Aucune carte ni lecteur nécessaire, fonctionne partout | | Carte CPS ou CPx | La carte physique et un lecteur de carte connecté au poste | Postes de travail déjà équipés, cabinets et établissements |

Si vous n'avez encore jamais activé votre e-CPS, faites-le avant de commencer : l'activation se fait depuis le portail de l'ANS et nécessite votre carte CPS ou un code reçu par courrier.

2. Les quatre étapes de l'activation

Étape 1 : lancer l'activation

Sur la page d'accueil, cliquez sur Activez mon compte via Pro Santé Connect. Vous êtes redirigé vers les serveurs de l'ANS. L'adresse affichée dans votre navigateur change

Question 3

Rejoindre et participer à une communauté

Accepted Answer

Rejoindre et participer à une communauté

Les communautés sont le cœur de Medical Place. Ce sont des espaces d'échange réunissant des professionnels de santé vérifiés autour d'une spécialité, d'une pratique ou d'un territoire. Chacune regroupe ses discussions, ses ressources et ses membres, et repose sur une modération assurée par des animateurs.

Rejoindre les bonnes communautés est la première chose à faire après l'activation de votre compte : c'est ce qui alimente votre fil d'accueil et ce qui détermine les contenus que vous voyez.

1. Les types de communautés

Les communautés s'organisent selon trois logiques.

| Logique | Exemples | À quoi ça sert | | ---- | | Par spécialité | Cardiologie, pédiatrie, pharmacie, soins infirmiers | Retrouver les professionnels de votre discipline | | Par pratique | Plaies et cicatrisation, douleur, télésanté, coordination | Échanger sur un savoir-faire transversal, au-delà des spécialités | | Par territoire | CPTS, MSP, groupements hospitaliers | Coordonner les acteurs d'une même zone géographique |

Dans votre profil, chaque communauté que vous avez rejointe est également étiquetée par son type : Sociétés savantes, CPTS, Formation, Institutionnel, Média, Locale, Fournisseurs, entre autres. Cette étiquette vous dit qui anime l'espace, ce qui est utile pour situer un contenu.

2. Trouver et rejoindre une communauté

Comment faire : ouvrez la rubrique Communautés (adresse directe : /communities) → parcourez ou f

Question 4

Trouver un confrère dans l'annuaire

Accepted Answer

Trouver un confrère dans l'annuaire

L'annuaire recense l'ensemble des professionnels et structures de santé exerçant en France. Il ne repose pas sur du déclaratif : les fiches s'appuient sur les répertoires officiels RPPS et ADELI, ce qui fait que chaque profil reflète l'exercice réel et reste à jour à la source.

C'est l'outil à utiliser pour adresser un patient, monter un parcours de soins, trouver un remplaçant, ou simplement vérifier où exerce désormais un confrère.

1. Ce que contient une fiche

Identité et qualifications professionnelles
Profession et spécialité
Numéro d'identification RPPS ou ADELI
Département et villes d'exercice
Lieux d'exercice : cabinets, hôpitaux, structures
Liaisons professionnelles et réseau
Badge de vérification d'identité

Les professionnels inscrits sur Medical Place enrichissent leur fiche : description, langues, actes réalisés, formations, diplômes, statuts professionnels, publications. Les autres apparaissent avec les seules données issues des répertoires officiels.

2. Chercher efficacement

Comment faire : ouvrez Annuaire → saisissez votre critère principal → affinez avec les filtres.

La recherche est multicritère. Vous pouvez combiner :

| Critère | Exemple d'usage | | ---- | | Nom | Retrouver un confrère précis dont vous avez perdu la trace | | Profession et spécialité | Trouver un rhumatologue, un IPA, un orthophoniste | | Territoire (ville, département) | Adresser un patient

Question 5

L'application mobile Medical Place

Accepted Answer

L'application mobile Medical Place

L'application mobile reprend l'intégralité de la plateforme, adaptée au format téléphone. Elle est pensée pour les temps morts d'une journée d'exercice : entre deux consultations, dans un couloir d'hôpital, en visite. Vos données sont synchronisées en continu avec la version web, donc une discussion lue sur mobile est lue partout.

Disponible sur iOS et Android.

1. Installer l'application

Comment faire : ouvrez l'App Store ou Google Play → recherchez « Medical Place » → installez → ouvrez l'application.

Votre compte doit avoir été activé au préalable via Pro Santé Connect. Si ce n'est pas encore fait, commencez par l'article [Créer mon compte avec Pro Santé Connect].

2. Se connecter

La connexion passe par Pro Santé Connect, exactement comme sur ordinateur. Sur mobile, l'application e-CPS est le moyen le plus direct : les deux applications sont sur le même appareil, la validation se fait en quelques secondes et sans lecteur de carte.

Il n'y a pas de mot de passe Medical Place.

3. Ce que vous pouvez faire depuis le mobile

| Fonctionnalité | Usage en mobilité | | ---- | | Communautés et discussions | Lire les fils, répondre, lancer une discussion | | Annuaire vérifié | Retrouver un confrère, avec sa localisation et son réseau | | Agenda | Consulter vos rendez-vous, réunions et événements professionnels | | Profil professionnel | Consulter vos données RPPS et ADELI, ajuster votre pr

Question 6

Lancer et suivre une discussion

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Lancer et suivre une discussion

Les discussions sont les échanges entre professionnels au sein des communautés. Elles sont asynchrones : personne n'a besoin d'être connecté en même temps que vous, chacun répond quand il peut, et tout reste retrouvable ensuite. C'est une différence de fond avec les groupes de messagerie instantanée, où une réponse utile disparaît au bout de trois jours.

Chaque discussion appartient à une communauté et relève de sa modération.

1. Les trois usages des discussions

| Usage | Quand y recourir | Ce qui fait une bonne publication | | ---- | | Question clinique | Vous sollicitez l'avis de confrères sur une situation délicate | Le contexte utile, la question précise, ce que vous avez déjà écarté | | Présentation de cas | Vous partagez un cas pour confronter les approches | Un cas anonymisé, la chronologie, les examens, votre raisonnement | | Ressources et veille | Vous diffusez un protocole, une recommandation, une publication | La source, la date, et en une phrase pourquoi c'est utile |

2. Publier dans une communauté

Comment faire : ouvrez la communauté → Lancer une discussion → rédigez votre message → joignez si besoin des images ou des pièces jointes → publiez.

Vous pouvez aussi partir du menu Compte : Mes publications → bouton +. Le compositeur s'ouvre et vous choisissez la communauté de destination au moment de publier.

Quelques repères de rédaction qui changent tout au taux de réponse :

**Un titr

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