L'application mobile Medical Place

L'application mobile reprend l'intégralité de la plateforme, adaptée au format téléphone. Elle est
pensée pour les temps morts d'une journée d'exercice : entre deux consultations, dans un couloir
d'hôpital, en visite. Vos données sont synchronisées en continu avec la version web, donc une
discussion lue sur mobile est lue partout.

Disponible sur iOS et Android.

1. Installer l'application

Comment faire : ouvrez l'App Store ou Google Play → recherchez « Medical Place » →
installez → ouvrez l'application.

Votre compte doit avoir été activé au préalable via Pro Santé Connect. Si ce n'est pas encore fait,
commencez par l'article [Créer mon compte avec Pro Santé Connect].

2. Se connecter

La connexion passe par Pro Santé Connect, exactement comme sur ordinateur. Sur mobile,
l'application e-CPS est le moyen le plus direct : les deux applications sont sur le même
appareil, la validation se fait en quelques secondes et sans lecteur de carte.

Il n'y a pas de mot de passe Medical Place.

3. Ce que vous pouvez faire depuis le mobile

La synchronisation est continue : ce que vous faites sur mobile est immédiatement répercuté sur le
web, et inversement.

4. Régler vos notifications

Les notifications mobiles sont le principal intérêt de l'application, et le principal risque de
nuisance. Prenez deux minutes pour les calibrer dès l'installation plutôt que de les couper
entièrement trois jours plus tard.

Deux réglages se font côté profil et valent pour tous vos appareils :

• Préférences Flash : les thèmes que vous voulez voir remonter dans votre fil d'accueil.
• Mes consentements RGPD : les canaux par lesquels la plateforme et les fournisseurs peuvent

vous joindre.

5. Sécurité en mobilité

L'application manipule des échanges entre professionnels de santé, parfois des cas cliniques. Le
cadre technique est solide (hébergement certifié HDS, données stockées en France,
chiffrement en transit et au repos, accès réservé aux professionnels vérifiés), mais le maillon
faible d'un téléphone reste son usage.

Quelques réflexes :

• Activez le verrouillage de votre téléphone par code, empreinte ou reconnaissance faciale.
• Masquez le contenu des notifications sur l'écran verrouillé. Un aperçu de message affiché sur

un téléphone posé sur un bureau est une fuite d'information, même involontaire.

• Ne consultez pas de cas cliniques sur un réseau Wi-Fi public non maîtrisé.
• Déconnectez-vous avant de confier, prêter ou revendre un appareil.
• En cas de perte ou de vol, faites effacer l'appareil à distance depuis votre compte Apple ou

Google.

Questions fréquentes

L'application est-elle gratuite ? Oui. Medical Place est gratuit pour les professionnels de
santé, application mobile comprise.

Puis-je utiliser l'application sur plusieurs appareils ? Oui. Vos données sont synchronisées en
continu, et vous vous connectez sur chaque appareil via Pro Santé Connect.

Puis-je utiliser Medical Place sur mobile sans installer l'application ? Le site reste
accessible depuis le navigateur de votre téléphone. L'application apporte les notifications en temps
réel et une navigation adaptée.

Une fonctionnalité manque par rapport au web, est-ce normal ? L'application couvre l'ensemble de
la plateforme. Si un élément vous semble absent, il est probablement rangé différemment dans la
navigation mobile.

Un patient peut-il télécharger l'application ? Le téléchargement est libre, mais l'accès ne
l'est pas : sans identité professionnelle vérifiée par Pro Santé Connect, il n'y a pas de connexion
possible.

Mis à jour le : 12/09/2026